True

Min brugerprofil

Sådan bruger du funktionerne på din brugerprofil


I dette kapitel gennemgår vi:


SE DIN KONTO

Klik på den blå mand øverst til højre på siden.
Er der en pil-ned til højre for ham, er du logget ind, og undermenuen  kommer frem når du klikker på ham.


Klik på My Account (min konto)


Hvis du ikke er logget ind, logger du på med dine brugeroplysninger.

>> klik her, hvis du vil se hvordan

Clarico-Text-Image

Vi gennemgår nu punkt for punkt, hvad de orange punkter på din kundeprofil er, og kan.

Vi starter med Dine detaljer

Clarico-Text-Image

DINE DETALJER

Herinde kan du se og ændre:
- dit navn,
- din e-mail,
- virksomhedsnavn,
- momsnummer,
- telefonnummer,
- GLN nummer,
- vej,

- by,
- postnummer,
- land.

Alle felter markeret med en *, skal udfyldes. Har du foretaget ændringer, skal disse gemmes ved at trykke på knappen Bekræft nede i højre hjørne.

Clarico-Text-Image

DINE ADRESSER

Det næste orange punkt er Dine adresser.

Clarico-Text-Image

Herinde kan du se, og ændre, adresserne hvor henholdsvis fakturaerne (Billing address) og varerne (Shipping address) skal sendes til.

Clarico-Text-Image

De to felter viser de oplysninger (navn og adresse), du tidligere har opgivet.

Clarico-Text-Image

Du kan redigere i dem ved at trykke på den lille blå blyant i en firkant, til højre for adressen.

Clarico-Text-Image

Du ser nu en formular, hvor du kan ændre i oplysningerne.

Når du trykker Save (Gem) i nederste højre hjørne, gemmer den eventuelle ændringer.

Clarico-Text-Image

Du kan også tilføje en ekstra adresse.

Dette kan være nyttigt, hvis du har flere lokationer du bestiller varer til.


Du trykker på + Add an address (tilføj en adresse) i den blå bjælke.


Clarico-Text-Image

Du får nu en tom formular, som du skal udfylde.


HUSK! at felter markeret med en * er obligatoriske.

Du gemmer den nye adresse ved at klikke på  Add (tilføj) knappen nederst til højre.

Clarico-Text-Image

Nu kan du se den nye adresse, du har tilføjet.

Clarico-Text-Image

Vil du slette en adresse, klikker du på skraldespands ikonet inde i den boks hvor adressen står.


Clarico-Text-Image

REORDER (GENBESTIL)

Næste orange punkt er Reordre (Genbestil).

Clarico-Text-Image

Er du ny kunde på vores side, som ikke tidligere har handlet hos os, vil du komme til produktkategorisiden, hvis du trykker på Reordre knappen.

Clarico-Text-Image

Har du handlet hos os før, vil du komme til en oversigt med alle de produkter du tidligere har haft bestilt.


På denne måde, kan du hurtigt og let tilføje produkter til kurven, du tidligere har købt.

Clarico-Text-Image
 

GDPR (Databeskyttelsesforordning)

GDPR er det næste orange punkt vi skal kigge på.


Clarico-Text-Image

Trykker du på denne knap, kommer du ind på denne side med info (på engelsk - brug evt. google translate for at få det oversat til dansk) om hvordan vi behandler dine data.

Clarico-Text-Image

I bunden af denne side er der to bjælker. Den ene Your personal details (dine personlige detaljer) kigger vi lidt nærmere på nu.

Clarico-Text-Image

Trykker du på den blå tekst, kommer du ind på en side med dine kontaktdetaljer. Disse detaljer bliver brugt som fakturerings adresse. Her kan du også redigere dem, bare husk at trykke på knappen Bekræft i bunden til højre.

Clarico-Text-Image

 

Trykker du på Your addresses (dine adresser) i den røde bjælke, kommer du ind på en side, hvor der står den leveringsadresse du har udfyldt.

Clarico-Text-Image
Clarico-Text-Image

På begge bjælker er der en blå download knap og en rød skraldespand knap.

Clarico-Text-Image

 

Klikker du på den blå download knap, popper der et vindue op. Det forklarer, at dit ønske om, at hente de oplysninger vi har om dig, er blevet sendt til os.






Du kan nu følge behandlingen af dette ønske, under Your Request (forespørgsel) fanen.

Clarico-Text-Image
Clarico-Text-Image

Klikker du på den røde skraldespand, beder du om at slette dine data.
Igen får du en popup som fortæller at,  anmodningen om sletning ligger inde under Your requests.

Clarico-Text-Image

Du kan som sagt følge din forespørgsel ved at trykke på Your request fanen.  Her kan du også se, hvis du har andre forespørgsler i gang (det hvide tal i den blå firkant viser antallet).


For hver forespørgsel kan du se oplysninger om type, tidspunkt og status. 


Clarico-Text-Image

En anden måde at downloade eller slette dine data, er ved hjælp af de blå knapper Remove all data (fjern alt data) og Download all data (download alt data).


Knapperne samler alt data i en funktion. 

Clarico-Text-Image

VIGTIGT!

Vær opmærksom på, at hvis du vælger at få slettet din data, bliver hele din kundeprofil slettet inklusiv dit login. Dvs. alle oplysninger som D-S har om dig bliver slettet og vi kan ikke genskabe det. Du skal oprettes på ny hvis du igen vil logge ind på siden og handle hos os.



 

LOG UD
Det sidste orange punkt, er log ud knappen.

Clarico-Text-Image

Vælger du at trykke på denne knap, bliver du logget ud af din konto og ender på startsiden. For at logge ind på din konto igen, skal du følge trinene i opret ny bruger eller log-ind afsnittet.

Clarico-Text-Image

ANDRE FUNKTIONER

Under de orange punkter ligger der to blå/hvide/lilla bjælker. De kommer med tiden til at indeholde dine seneste 10 ordrer og dine seneste 10 fakturaer.


Dem kan du filtrere øverst under Filter chart (filtrér listen) så du kan se listen "i dag", "i går", "indeværende uge", "indeværende måned" eller "indeværende år".


Clarico-Text-Image
ID: 1417
Visninger
34 Totale visninger
2 Medlemmer visninger
32 Offentlige visninger
Del på sociale netværk
Del link
Brug et permanent link til at dele på sociale medier
Del via email

Venligst login for at dele dette webpage via email.

app_image_512_50x50

To install this Web App in your iPhone/iPad press pwa_icon and then Add to Home Screen.

We are fully compliant with the GDPR laws. We promise to safeguard your data and protect your privacy rights.