Live chat
LIVE CHAT
Når du har trykket på chat ikonet nederst til hjørne, dukker der en boks op, hvor du kan skrive med vores kundeservice. Der vil altid dukke en standard besked op fra os, som start på samtalen.
Du kan øverst se om kundeservice er online eller offline.
Du kan nu skrive din besked eller spørgsmål til kundeservice. Er du ikke logget ind, vil du blive bedt om at indtaste din e-mail så snart du har sendt din besked til os.
Når du har indtastet din mail, vil vores kundeservice modtage din besked, og svare dig hurtigst muligt.
Vi bestræber os på at svare så hurtigt, vi kan. Du vil dog kunne opleve, at skulle vente lidt fra tid til anden. I dette tilfælde vil du blive tilbudt at spille et lille spil mens du venter.
Det er et nemt og hyggeligt tidsfordriv spil. Du kan til hver en tid stoppe spillet, og spillet vil også blive stoppet automatisk når kundeservice svarer.
Når kundeservice har svaret dig, vil du øverst kunne se hvem fra kundeservice du er i kontakt med, og I vil nu kunne føre en kortere eller længere samtale, alt efter hvilke spørgsmål eller problemer du ønsker svar på.
Når du har fået svar på dine spørgsmål, lukker du beskeden ned på krydset oppe i højre hjørne.
Besked ikonet vil nu se anderledes ud, og du kan via den grønne prik på billedet se, at den pågældende kundeservicemedarbejder stadig er online. Du vil derfor stadig kunne få fat på vedkommende, hvis flere spørgsmål skulle dukke op. Du trykker blot igen på ikonet og dialog vinduet vil dukke op.
Visninger | |
---|---|
727 | Totale visninger |
3 | Medlemmer visninger |
724 | Offentlige visninger |
Del via email
Venligst login for at dele dette webpage via email.
Relaterede produkter
To install this Web App in your iPhone/iPad press and then Add to Home Screen.